Adatkezelési tájékoztató

Az adatkezelő

Név

R-Voice Hungary Kft.

Székhely

1214 Budapest, Bánya utca 37. 1. em. 8. ajtó

Adószám

23474549-2-43

E-mail

info@rvoice.hu

A weboldal látogatása

A weboldal nem használ követőkódot, analitikát, marketing-sütit vagy külső betűtípust, és nem kér bejelentkezést. A kiszolgáló a működéshez és a biztonsághoz szükséges technikai naplót vezet (a kérés időpontja és címe, az IP-cím és a böngésző azonosítója), a szolgáltatás biztonságos működtetéséhez fűződő jogos érdek alapján (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). A naplót 14 nap után automatikusan töröljük.

Az élő demó igénylése

Milyen adatot kezelünk?

• a megadott e-mail címet;
• az igénylés időpontját, a hozzájárulás tényét, a felület nyelvét és azt, hogy melyik oldalról érkezett az igénylés;
• az IP-cím kulcsolt, álnevesített lenyomatát (magát az IP-címet nem tároljuk);
• a demópéldányban Ön által rögzített adatokat. A példány fiktív mintaadatokkal indul; kérjük, valós személyes adatot ne rögzítsen benne.

Milyen célból és milyen jogalapon?

• A demópéldány létrehozása és a belépés biztosítása, valamint kapcsolatfelvétel az Operator CRM-mel kapcsolatban: az Ön hozzájárulása alapján (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amelyet az igénylő űrlapon ad meg.
• A túl sok vagy visszaélésszerű igénylés kiszűrése (napi korlát e-mail címenként és IP-lenyomatonként): az adatkezelő és a többi látogató jogos érdeke alapján (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont), a szolgáltatás biztonságos és méltányos működtetése érdekében.

Meddig őrizzük?

• A demópéldány és minden benne rögzített adat két óra elteltével, a példány lejártakor automatikusan törlődik.
• Az igénylés adatait (e-mail cím, időpont, hozzájárulás, nyelv, forrás, IP-lenyomat) legfeljebb 180 napig őrizzük, utána automatikusan töröljük. Hozzájárulása visszavonásakor ennél korábban töröljük.

Sütik a demóban

A demó a működéshez feltétlenül szükséges sütiket használ: egyet, amely a böngészőt a saját demópéldányához irányítja, és a bejelentkezett munkamenethez tartozókat. Ezek a demó lejártával érvényüket vesztik; követésre nem használjuk őket.

E-mail

A demóhoz jelenleg nem küldünk e-mailt: a belépés gombja az igénylés után azonnal megjelenik. Az e-mail címet csak a fenti célokra használjuk, harmadik félnek nem adjuk át.

Ki fér hozzá az adatokhoz?

Az adatokhoz az adatkezelő erre jogosult munkatársai férnek hozzá. A weboldal és a demó kiszolgálását tárhely- és szerverszolgáltatóként az ArgoSoft Kft. végzi, adatfeldolgozóként. Az adatokat az Európai Unión belül tároljuk, harmadik országba nem továbbítjuk. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás nem történik.

Az Ön jogai

Kérheti a személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását, tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, és kérheti az adatai hordozható formában történő kiadását. A hozzájárulását bármikor visszavonhatja; ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. Kérelmét az info@rvoice.hu címre küldheti; legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk.

Ha úgy érzi, hogy adatai kezelése jogsértő, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; naih.hu), vagy bírósághoz fordulhat.